Το HitnSpin χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα στο hitnspin.com. Υπεύθυνη είναι η TwiceDice B.V. Η εταιρεία έχει έδρα στο Curaçao. Εδώ εξηγούμε ποια δεδομένα παίρνουμε. Εξηγούμε γιατί τα παίρνουμε. Εξηγούμε και πόσο καιρό τα κρατάμε.
Ποια δεδομένα παίρνουμε
Στην εγγραφή, δίνετε τα στοιχεία που χρειάζεται ο λογαριασμός σας:
- Email ή τηλέφωνο
- Όνομα και επώνυμο
- Ημερομηνία γέννησης
- Χώρα και πόλη σας
- Διεύθυνσή σας
Στο KYC, ζητάμε κι άλλα έγγραφα. Δείχνουν ποιος είστε:
- Έγγραφο ταυτότητας
- Φωτογραφία της κάρτας σας
- Selfie σας με το έγγραφο
Η ομάδα μας βλέπει αυτά τα στοιχεία. Το κάνει πριν σας δώσει τα χρήματα.
Δεδομένα που παίρνουμε αυτόματα
Όταν μπαίνετε στον ιστότοπο, παίρνουμε και τεχνικά στοιχεία. Είναι η διεύθυνση IP, η συσκευή σας και το browser σας. Αυτά έρχονται από εργαλεία άλλων εταιρειών.
Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για συγκεκριμένους λόγους:
- Για να φτιάξουμε και να κρατήσουμε τον λογαριασμό σας
- Για να ελέγξουμε ποιος είστε (KYC)
- Για τις καταθέσεις και τις αναλήψεις σας
- Για να σταματήσουμε απάτη και ξέπλυμα χρήματος
- Για να ακολουθήσουμε τον νόμο
- Για να δούμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και να τον κάνουμε καλύτερο
- Για να σας γράψουμε για τον λογαριασμό, τις προσφορές ή τη βοήθεια
Το κάνουμε αυτό γιατί το χρειάζεται η σύμβασή μας. Το κάνουμε και γιατί το θέλει ο νόμος. Κάποιες φορές ζητάμε και τη δική σας άδεια.
Εργαλεία άλλων εταιρειών
Το HitnSpin χρησιμοποιεί εργαλεία άλλων εταιρειών, για ανάλυση και ασφάλεια. Κάθε εργαλείο βλέπει άλλα δεδομένα.
| Εργαλείο | Γιατί το χρησιμοποιούμε | Τι δεδομένα βλέπει |
|---|---|---|
| Google Analytics | Βλέπει πώς παίζουν οι επισκέπτες | Διεύθυνση IP, στοιχεία επίσκεψης, σελίδες που είδατε |
| Cloudflare | Ασφάλεια δικτύου | Διεύθυνση IP, τεχνικά στοιχεία σύνδεσης |
| Hotjar | Βλέπει πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο | Πώς κινείστε στη σελίδα, στοιχεία συσκευής |
Αυτές οι εταιρείες έχουν δικές τους πολιτικές. Η TwiceDice B.V. δεν δίνει τα δεδομένα σας πουθενά αλλού.
Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σας
Κρατάμε τα δεδομένα σας για ένα διάστημα. Εξαρτάται από την κατάσταση του λογαριασμού σας. Όταν κλείσετε τον λογαριασμό, κρατάμε τα δεδομένα 6 χρόνια. Αυτό το θέλει ο νόμος, για λόγους λογιστικής. Μετά τα σβήνουμε. Ή τα κάνουμε ανώνυμα.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαιώματα για τα δεδομένα σας:
- Πρόσβαση – παίρνετε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Διόρθωση – αλλάζετε λάθος στοιχεία
- Διαγραφή – ζητάτε να σβήσουμε τα δεδομένα σας
- Περιορισμός – σταματάμε για λίγο κάποιες ενέργειες
- Φορητότητα – παίρνετε τα δεδομένα σας σε αρχείο
- Καταγγελία – μιλάτε σε αρχή, αν νομίζετε ότι κάναμε λάθος
Κοιτάμε κάθε αίτημα ξεχωριστά. Απαντάμε σύντομα, αφού δούμε πρώτα ποιος είστε.
Επικοινωνία για τα δεδομένα σας
Στείλτε το αίτημά σας γραπτά. Το επιβεβαιώνουμε μόλις το πάρουμε.
Μπορείτε να το στείλετε από τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο. Μπορείτε να το στείλετε και στο email για δεδομένα. Γράψτε στοιχεία που δείχνουν ποιος λογαριασμός είναι δικός σας.